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電話予約システムでの予約方法について
お使いの一般電話、携帯電話から、24時間いつでも一般診療の予約がとれます。
電話予約システムのポイント
プッシュボタン式の電話器、携帯電話から予約がとれます。
電話がつながると音声案内が流れます。操作を間違えても大丈夫です。繰り返してご案内します。アナウンスの途中でも操作することができます。
初めての方は、ご予約の前に電話番号の登録が必要です。一度電話番号を登録すると、2回目からの予約がスムーズになります。
※ 注意
予約時間はおおよその目安です。ご予約の日に来院できなくなった場合は、他の患者さまのために、必ず予約の取り消しをしてください。
電話予約システムの流れ
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電話番号の登録(はじめて登録される方のみ)
はじめてお電話される方は、電話番号の登録をします。
すなおしこどもクリニック自動予約システムです。
今お使いの電話番号は登録されていません。(確認できません)
ご自宅の電話番号、もしくは携帯電話番号を、市外局番から入力し、最後にシャープを押してください。あなた ●●●-▲▲▲-■■■■#と入力
あなたの入力した電話番号は、 ●●●-▲▲▲-■■■■#ですね。よろしければ「1」を押して仮登録します。そうでなければ「2」を押してください。
では、今の番号で仮登録します。ご来院の際に教えてください。 -
ご本人の確認(既に登録されている方)
同じ電話番号で登録されているご家族の方の本人確認をします。
○○様ですね。よろしければ「1」をそうでなければ「2」を押してください。
「2」を押した場合、以下のようなアナウンスが流れます。
ご家族の方であれば、「1」を、そうでなければ「2」を押してください。
すでにご家族の方が登録されている場合は、直接お名前がアナウンスされます。 -
操作の選択
予約、予約の確認、予約のキャンセル、診療時間確認の選択を行います。
予約の場合は「1」を、予約確認、またはキャンセルの場合は「2」を、診療時間確認の場合は「3」を押してください。
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予約確認・キャンセル
既に予約があった場合・・・
予約があります。 ○月○日午前(午後)○時○分です。
キャンセルしたい場合は「1」を、そうでなければ「2」を押してください。「1」を押した場合・・・
予約をキャンセルしました。
「2」を押した場合・・・
「終了もしくは再操作」のアナウンスが流れます。予約がなかった場合・・・
この診療科には、あなたの予約はありません。
「操作の選択とクリニックの選択」に戻る
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診療時間確認
診療受付時間は、午前は9時から12時30分まで、月曜日、木曜日の午後は、15時から18時30分、火曜日、金曜日の午後は、16時から18時30分、土曜日の午後は、14時30分から17時までとなります。
水曜日、日曜日、祝祭日は休診日です。
健康診査・予防接種の予約は042-770-7450(クリニック直通)でお受けいたします。 -
予約
予約の日時の入力と確認を行います。
予約したい日付を、月日の4桁で押してください。 たとえば、 2 月 4 日の場合、 0204 と押してください。
あなた 0715と入力(7 月 15 日の場合)
もし、入力した日付が、休診日であった場合や、予約がいっぱいである場合は、その旨のメッセージが出て、再度入力していただくことになります。
予約したい時間帯を、 24 時間制の 4 桁で押してください。
たとえば午後 2 時 30 分の場合、 1430 と押してください。あなた 1630と入力(午後 4 時 30 分の場合)
もし、入力した時間帯が、診療時間外であったり、その時間の予約がいっぱいであった場合は、その旨のメッセージが出て、再度入力していただくことになります。
予約を確認します。7月15日、午後4時30分です。
よろしければ「1」を、やり直したい場合は「2」を押してください。 -
終了もしくは、再操作
電話を切るか、再操作に移ります。
続けて予約したい場合は「1」を、 予約確認したい場合は「2」を、 診療時間を確認したい場合は「3」を 押してください。
終了したい場合は、電話をお切り下さい。ありがとうございました。「1」を押した場合、ご本人の確認の操作まで戻ってから、続けて予約を行うことができます。
「2」を押した場合は、予約日時の確認のアナウンスが流れます。
「3」を押した場合は、診療時間確認のアナウンスとなります。